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会員登録について

一度ご登録いただくと、二度目以降にお買い物いただく際、メールアドレスとパスワードのみでご利用いただけます。 ご登録は無料です。入会金、年会費等もございません。
また、マイページを利用することでこれまでの注文履歴等も確認できますので、大変便利です。
もちろん、会員登録をしなくても商品はご購入できます。

 

ご注文について

ご希望の商品から数量を選択し、「カートへ」ボタンを押してください。 お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンから商品ページへとお戻りください。
購入の場合は、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
ログイン画面になりますので、会員登録をされた方はメールアドレスとパスワードを入力してログインして下さい。非会員でご購入希望の方は「お客様情報入力へ」をクリックして下さい。
その後は、各ページの案内に沿ってお進みください。

 

商品の梱包・送料について

  • ご注文商品の合計金額が税込み¥11,000未満の場合は商品運送費を含めてご請求させていただきます。 ご注文商品が常温品のみで合計金額が税込み¥11,000以上の場合は送料無料とさせていただきます。 但し、冷蔵、冷凍扱いの商品が含まれている場合は、クール送料として1梱包あたり¥330(税込)頂戴いたします。 合計金額が税込み¥22,000以上の場合は冷蔵、冷凍扱いの商品が含まれていても送料無料(※1)とさせて頂きます(沖縄・離島は送料無料対象外)。
    1. ご注文内容に「冷凍商品」と「同梱不可の商品(マヨネーズ、瓶や缶物など)」がある場合は、別途送料を 頂戴いたします。上記¥22,000以上の条件を満たしてしても、その場合は別発送となるため、ご注文画面 では通常通り送料無料と表示されますが、対象となる場合は請求時に常温送料が加算されます。
    2. 北海道・沖縄は上記規定とは条件が異なりますので、下記送料表にてご確認ください。
    3. 離島の場合は実費頂戴いたします。
    4. ソイハムシリーズを2ケース以上など、メーカー直送分もご注文金額の合計に加算されます。
  • ただし、冷凍商品と同梱不可の商品がある場合は、別途送料がかかります。
  • 冷凍・冷蔵・常温を当社にて区別し、お送りします。
    (申し込みの際、数が少ない場合、冷凍・常温を一緒に梱包させて頂き、冷凍または冷蔵で出荷します)
      逆に、梱包数などが複数にわたる場合もございますので、その場合は送料がカートの提示価格より上がりますので、 ご了承下さい。(メールにてご連絡いたします)
  • 運送会社は代引きの場合はヤマト運輸、その他の決済の場合は佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸など、 なるべく送料負担の少なくなる方法でお送りいたします。
     

 

商品代金の他、下記のとおり送料と代引手数料が別途かかります。

●常温品1梱包あたり 常温便配送会社:ヤマト運輸・西濃運輸

商品代金 国内(北海道・沖縄を除く) 北海道 沖縄
~ \10,999 \770 \1,870 \2,200
\11,000 ~ \21,999 送料無料 \1,100 \1,760
\22,000以上 送料無料

●冷凍+冷蔵品1梱包あたり冷凍・冷蔵便配送会社:ヤマト運輸・佐川急便

商品代金 国内(北海道・沖縄を除く) 北海道 沖縄
~ \10,999 \1,100 \1,980 \2,750
\11,000 ~ \21,999 \330 \1,320 \1,980
\22,000以上 送料無料 \1,045
代引手数料 330円

※上記表示価格は全て税込価格となります。

 

お支払い・発送・お受取り・注文キャンセルについて

  • 商品代金の支払いは、クレジットカード決済、コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済、電子決済、代金引換払いをご利用頂けます。お支払い確認後、商品の発送準備をさせていただきます。                    【クレジットカード決済は VISA、MASTER、JCBがご利用いただけます。】
  • 配送はヤマト運輸、佐川急便または西濃運輸のいずれかにて行います。 配送会社は商品サイズやエリアにより当社が決定しているため、お客様のご指定は承ることができません。予めご了承ください。                   
  • 特に指定がない場合、ご注文(前払いの場合はご入金)確認後、5営業日以内に配送を行います。         【土日祝・GW・夏季休暇・年末年始を除く】                                               ※在庫状況により多少前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。                    ※ご注文商品や配送費などについて、お客様の確認が必要と判断した場合は、確認完了後、翌営業日に発送いたします。
  • お客様の事由(注文ミス)によるキャンセルは一切お受けできかねますので、ご了承下さい。

 

 

特定商取引法に関する表示

            ➡こちらのページをご覧ください。

 

 

お荷物追跡サービス

荷物の発送状況は下記リンクの運送会社のホームページにてご確認いただけます。 「発注票」メールの「お問い合わせ番号」を各運送会社のお問い合わせ伝票番号に入力をして、お問い合わせください。

佐川急便 お荷物問い合わせ 24時間サービス
ヤマト運輸 クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
西濃運輸 お荷物配達状況確認

※また、発注したはずなのにメールが届いていないという方は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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